Компанія здійснює повернення і обмін товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни :
Піжами обміну та поверненню не підлягають, оскільки є натільною білизною.
- Ми можемо обміняти піжаму, якщо не підійшов розмір, але тільки, якщо на піжамі не залишиться сторонніх запахів (парфумерія, косметика, лак для волосся), а також не залишиться слідів використання, паковання й бирки будуть усі на місці, оскільки згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України» Про захист прав споживачів",

Обміняти можна протягом 14 днів із дня покупки. Це правило поширюється на товари належної якості, а саме:

-відсутність слідів використання споживачем: подряпин, відколів, потертостей, плям тощо,
-збережена та не пошкоджена товарна упаковка,
-збережені всі ярлики та маркування,
-збережені споживчі якості товару,
-відсутні будь-які механічні пошкодження,
-відсутні сліди користування.

Обмін відбувається службою доставки "Нова Пошта" за тарифами транспортної компанії за рахунок покупця.